Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2 august 2026. Această pagină este un model inițial care trebuie completat cu datele și perioadele de păstrare stabilite efectiv de operator.
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor este comerciantul identificat în footerul iCelo.ro și în documentele comenzii. Solicitările privind datele personale pot fi trimise la adresa de suport publicată în site.
2. Datele pe care le putem prelucra
- date de identificare și contact;
- adrese de livrare și facturare;
- date despre comandă, produs, plată și retur;
- comunicări cu serviciul de suport;
- date tehnice, preferințe și informații despre cookies;
- date necesare prevenirii fraudelor și securității platformei.
Nu stocăm datele complete ale cardului atunci când plata este procesată de un furnizor autorizat; acesta prelucrează datele conform propriilor condiții.
3. Scopuri și temeiuri
Datele pot fi utilizate pentru încheierea și executarea contractului, rezervarea dispozitivului, procesarea plății, livrare, facturare, retur și garanție; pentru îndeplinirea obligațiilor legale; pentru securitate și prevenirea fraudelor în baza interesului legitim; precum și pentru analiză ori marketing atunci când este necesar consimțământul.
4. Destinatari
Datele pot fi transmise, strict în măsura necesară, către furnizori de găzduire și servicii IT, ERP, procesatori de plăți, curieri și servicii Easybox, furnizori de comunicare, contabilitate, consultanți și autorități publice competente.
5. Păstrarea datelor
Datele sunt păstrate pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate și ulterior conform termenelor legale aplicabile documentelor financiar-contabile, garanțiilor, reclamațiilor și apărării drepturilor în justiție. Preferințele cookies sunt păstrate conform setărilor afișate în modulul de consimțământ.
6. Drepturile persoanei vizate
În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea și opoziția. Când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras fără a afecta prelucrările anterioare.
Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal și să te adresezi instanțelor competente.
7. Securitate și transferuri
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate riscurilor. Dacă un furnizor prelucrează date în afara Spațiului Economic European, transferul va utiliza un mecanism permis de legislația aplicabilă.
8. Actualizări
Politica poate fi actualizată pentru a reflecta modificările serviciilor sau ale legislației. Data versiunii curente este publicată la începutul paginii.